Warum verkauft leevje Zweite-Chance-Bundles?

Wir stehen mit leevje für Nachhaltigkeit und Qualität. Deshalb möchten wir Euch nur Produkte anbieten, von denen wir überzeugt sind und uns zum Strahlen bringen. Natürlich kommt es vor, dass vereinzelt Produkte kleine Makel haben. Diese bestehen unsere Qualitätskontrolle nicht. Die Produkte sind dennoch alle uneingeschränkt nutzbar und sollen ganz im Sinne der Nachhaltigkeit die Chance auf eine(n) glückliche(n) Besitzer(in) bekommen. 

Kann ich das Bundle retournieren?

Selbstverständlich kannst das Bundle wie jede andere Bestellung retournieren. Bitte beachte, dass du lediglich das gesamte Bundle mit allen Produkten retournieren kannst. Eine anteilige Retoure können wir Dir beim Kauf nicht anbieten.

Kann ich einzelne Produkte des Bundles retournieren?

Nein, du kannst lediglich das gesamte Bundle als Retoure anmelden. Eine anteilige Retoure können wir beim Kauf nicht anbieten.

Welche Makel können in meinem Bundle vorhanden sein?

Folgende Makel können bei unseren Zweite-Chance-Bundles vorhanden sein:

• eine beschädigte oder fehlende Produktverpackung
• eine unsaubere oder kleine offene Naht am Kleidungsstück
• ein kleines Loch oder ein gezogener Faden
• ein falsches, fehlendes oder unsauber eingenähtes Etikett
• kleine Flecken oder leichte Verfärbungen, die teilweise nach der ersten Wäsche schon verschwinden

Werden die Makel an den Produkten im Bundle gekennzeichnet?

Die Makel werden an Deinen Produkten nicht extra gekennzeichnet. Oft sind es nur kleine Auffälligkeiten, weshalb wir die Ware für Euch in unseren Zweite-Chance-Bundles anbieten.

Kann ich vor dem Bundle-Kauf wissen, welche genauen Makel meine Produkte im Bundle haben?

Wir können leider nicht jeden Makel einzeln in der Produktbeschreibung Deines Bundles kennzeichnen. Mögliche Makel, die Dein Bundle betreffen können, haben wir aber hier für Dich zusammengefasst: 

• eine beschädigte oder fehlende Produktverpackung
• eine unsaubere oder kleine offene Naht am Kleidungsstück
• ein kleines Loch oder ein gezogener Faden
• ein falsches, fehlendes oder unsauber eingenähtes Etikett
• kleine Flecken oder leichte Verfärbungen, die teilweise nach der ersten Wäsche schon verschwinden

Ist das Bundle für mich reserviert, wenn ich es in den Warenkorb gelegt habt?

Nein, das Bundle ist nicht für Dich reserviert, wenn es im Warenkorb liegt. Es kann in der Zeit von einem anderen Kunden gekauft werden, wenn dieser schneller den Bezahlvorgang beendet. 

Warum ist KLARNA für diese Aktion nicht verfügbar?

Da während der vergangenen Zweite-Chance-Aktion Klarna leider den Verkauf eines Bundles nicht direkt an unser Shopsystem weitergegeben hat, ist es in einem Fall zu einem doppelten Verkauf eines Bundles gekommen. Um dies zu vermeiden, ist KLARNA dieses mal nicht verfügbar.