Waarom verkoopt leevje ‘Tweede Kans’-bundels?

Met leevje staan wij voor duurzaamheid en kwaliteit. Daarom willen we jullie alleen producten aanbieden waarvan we overtuigd zijn en die ons een stralend gevoel geven. Natuurlijk komt het wel eens voor dat sommige producten kleine onvolkomenheden vertonen. Deze doorstaan onze kwaliteitscontrole niet. De producten zijn echter allemaal zonder beperkingen bruikbaar en moeten, geheel in de geest van duurzaamheid, de kans krijgen om een gelukkige eigenaar te vinden. 

Kan ik de bundel retourneren?

Je kunt de bundel natuurlijk net als elke andere bestelling retourneren. Houd er rekening mee dat je alleen de volledige bundel met alle producten kunt retourneren. Wij kunnen je bij aankoop geen gedeeltelijke retour aanbieden.

Kan ik afzonderlijke producten uit de bundel retourneren?

Nee, je kunt alleen de volledige bundel als retourzending aanmelden. We kunnen bij aankoop geen gedeeltelijke retourzending aanbieden.

Welke gebreken kunnen er in mijn bundel zitten?

De volgende gebreken kunnen bij onze ‘Tweede Kans’-bundels voorkomen:

• een beschadigde of ontbrekende productverpakking
• een slordige of kleine open naad in het kledingstuk
• een klein gaatje of een losse draad
• een verkeerd, ontbrekend of slordig ingenaaid etiket
• kleine vlekjes of lichte verkleuringen, die soms al na de eerste wasbeurt verdwijnen

Worden de gebreken aan de producten in de bundel aangegeven?

De onvolkomenheden worden niet apart aangegeven op je producten. Vaak gaat het slechts om kleine afwijkingen, en daarom bieden we de artikelen voor jullie aan in onze ‘tweede kans’-bundels.

Kan ik, voordat ik de bundel koop, weten welke gebreken mijn producten in de bundel precies hebben?

Helaas kunnen we niet elk gebrek afzonderlijk vermelden in de productbeschrijving van je bundel. We hebben hier echter een overzicht voor je gemaakt van mogelijke gebreken die van invloed kunnen zijn op je bundel: 

• een beschadigde of ontbrekende productverpakking
• een slordige of kleine open naad in het kledingstuk
• een klein gaatje of een losse draad
• een verkeerd, ontbrekend of slordig ingenaaid etiket
• kleine vlekjes of lichte verkleuringen, die soms al na de eerste wasbeurt verdwijnen

Is de bundel voor mij gereserveerd als ik hem in mijn winkelmandje heb gelegd?

Nee, de bundel is niet voor jou gereserveerd als deze in het winkelmandje zit. Een andere klant kan deze in de tussentijd kopen als hij of zij het betaalproces sneller afrondt. 

Waarom is KLARNA niet beschikbaar voor deze actie?

Aangezien Klarna tijdens de vorige ‘Tweede Kans’-actie de verkoop van een bundel helaas niet direct aan ons winkelsysteem heeft doorgegeven, is er in één geval sprake geweest van een dubbele verkoop van een bundel. Om dit te voorkomen, is KLARNA deze keer niet beschikbaar.